Доставка, оплата та повернення

Ми відправляємо замовлення по Україні через Нову Пошту.

Орієнтовний строк доставки залежить від роботи перевізника та вашого населеного пункту.

Після відправлення замовлення ми надаємо номер накладної для відстеження посилки.

Вартість доставки оплачує Покупець згідно з тарифами Нової Пошти, якщо інше не зазначено на сайті або не погоджено окремо.

Під час отримання посилки, будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки та комплектацію замовлення у відділенні Нової Пошти.

Якщо посилка пошкоджена або товар відсутній, зафіксуйте це у відділенні перевізника та повідомте нас.

Оплата замовлень здійснюється через WayForPay.

Ми не зберігаємо дані банківських карток. Платіж проходить через захищений платіжний сервіс.

Ціни на сайті вказані у гривнях.

Ми приймаємо звернення щодо повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Повернення можливе, якщо:

• упаковка не була відкрита;
• товар не використовувався;
• збережено товарний вигляд;
• збережено етикетки, маркування, захисні елементи та пломби;
• є підтвердження покупки.

Відкриті упаковки, товари зі слідами використання, пошкодженою упаковкою або порушеними умовами зберігання не підлягають поверненню.

Вартість доставки при поверненні товару належної якості оплачує Покупець, якщо інше не погоджено окремо.

Якщо ви отримали пошкоджений товар або не той товар, який замовляли, напишіть нам протягом 24 годин після отримання та додайте фото або відео.

Продукти, представлені на сайті, не є лікарськими засобами. Інформація на сайті має ознайомчий характер і не є медичною консультацією.

Перед використанням продуктів, особливо якщо ви маєте хронічні стани, приймаєте ліки, вагітні або годуєте грудьми, рекомендуємо проконсультуватися з фахівцем.